Technischer Support
Brauchen Sie Hilfe? Unser Team steht Ihnen bei Ihren Integrationen zur Verfügung.
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Erstellen Sie ein Konto im Portal und gehen Sie zu Meine Anwendungen, um eine Anwendung zu erstellen. Ihr Application Secret wird bei der Erstellung angezeigt — kopieren Sie es und bewahren Sie es sicher auf. Sobald Ihre Anwendung genehmigt ist, können Sie sie in Ihren API-Aufrufen verwenden. Weitere Informationen finden Sie im Einführungsleitfaden. :::
Die Sandbox-Umgebung (https://sandbox-api.stef.com) ist für Tests vorgesehen — keine Kontingente, fiktive Daten. Die Production-Umgebung (https://api.stef.com) verwendet echte Daten mit den in Ihrem Zugriffsplan definierten Kontingenten.
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OAuth 2.0-Token laufen nach 1 Stunde ab. Fordern Sie ein neues Token über den /oauth2/token-Endpunkt an. Wir empfehlen, einen automatischen Aktualisierungsmechanismus (Refresh Token) zu implementieren. Weitere Informationen finden Sie im Authentifizierungsleitfaden.
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Sie haben das Anfragelimit Ihres Plans erreicht. Überprüfen Sie die Header X-RateLimit-Remaining und Retry-After in der Antwort und implementieren Sie exponentielles Backoff. Lesen Sie die bewährten Praktiken zur Verwaltung des Rate Limitings.
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Jede API verfügt über einen Try it-Modus auf ihrer Dokumentationsseite in diesem Portal. Sie können auch die OpenAPI-Spezifikation exportieren und über die entsprechende Schaltfläche in Insomnia oder Postman importieren. :::